Hasta Hakları Birimi
Hastanemizden hizmet alan hasta, hasta yakınları ve ziyaretçiler şikayet ve önerilerini;
hastanemiz web sitesinde bulunan Hasta Görüş ve Öneri formunu doldurarak, HBBS(Hasta Başvuru Bildirim Sistemi) üzerinden elden başvuru(Hasta Hakları Biriminde) ya da internet yoluyla, CİMER(Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) ve ALO 184 SABİM(Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) kanallarını kullanarak Hasta Hakları birimimize ulaştırabilir, cevaplanma sürecini takip edip, yazılı başvurular hakkında geri bildirim alabilirler.
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi
Hastanemizde çalışmakta olan tüm personeller şikayet ve önerilerini; hastanemiz web sitesinde bulunan "Çalışan Görüş ve Öneri Formu" nu doldurarak veya hastanemizin 3. katında(yemekhane girişi) bulunan "Çalışan Görüş ve Öneri Kutusu'ndaki formu doldurarak bildirebilirler. Mail adreslerine geri dönüşler sağlanacaktır. Güvenlik Raporlama Sistemi ile ilgili Görüş ve Önerilerini ise yine aynı kattaki Çalışan Görüş ve Öneri Kutusu'ndaki formu doldurarak bildirebilirler.